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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären, wie man sich registriert, spielt, Boni einlöst und Auszahlungen beantragt. Bestimmte Regeln gelten für alle Spieler, unabhängig von ihrem Herkunftsland, und umfassen die Verifizierung Ihres Kontos, das Spielen bestimmter Spiele, das Erfüllen von Umsatzbedingungen und Ihre Fähigkeit, Zahlungen zu tätigen. Lesen Sie diese Bedingungen unbedingt, bevor Sie mit dem Drehen beginnen, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Bonus nicht verlieren, Ihre Auszahlungen nicht zurückgehalten werden oder Ihr Konto eingeschränkt wird.
Dies sind die Regeln für die Nutzung der Website, die Erstellung eines Kontos und dessen Aktualisierung sowie für das Spielen mit echtem Geld oder Bonusgeld.
Sie stimmen diesen Regeln, einschließlich etwaiger spiel-spezifischer Regeln, zu, wenn Sie sich anmelden und eine Wette platzieren. Zusammen mit Regeln zu Boni und verantwortungsvollem Spielen erklären diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie Slotimo Zahlungen, Verifizierung und den Schutz von Spielern handhabt. Bevor Sie eine €20 Einzahlung tätigen oder einer neuen Promotion zustimmen, sollten Sie die Bedingungen prüfen, da bei einer Regeländerung die neue Version, die auf der Website veröffentlicht wird, ab dem Datum der Veröffentlichung wirksam wird.
Sie sollten nur ein Konto erstellen, es vollständig ausfüllen und nur für sich selbst spielen. Wenn Sie versuchen, mehr als ein Konto zu erstellen, Zugriff zu teilen oder die Zahlungsmethode einer anderen Person zu nutzen, könnten Sie eingeschränkt werden, Boni verlieren oder sogar Ihr Konto geschlossen werden.
Slotimo kann Aktivitäten stoppen oder einschränken, die den Anschein erwecken, für das Betrügen bei Promotionen oder bei der Funktionsweise der Spiele genutzt zu werden. Dies umfasst in der Regel Zusammenarbeit, die Nutzung von Automatisierungstools, die Ausnutzung von Softwarefehlern oder das Befolgen von Mustern, die darauf abzielen, Bonuswert in Bargeld umzuwandeln, ohne tatsächlich zu spielen. Wenn jemand eine Wette mit einer offensichtlich defekten Maschine oder falschen Quoten platziert, kann das Casino diese als nichtig und ungültig betrachten.
Jedes Spiel kann eigene Regeln für das Spielen, Gewinnen und die Abwicklung von Wetten haben. Bei einer Meinungsverschiedenheit gelten die offiziellen Spielprotokolle und Anbieteraufzeichnungen in der Regel als letztgültige Aussage zu Ergebnissen und Wettverlauf.
Aufgrund von Wartungsarbeiten oder technischen Problemen kann der Dienst für kurze Zeit unterbrochen werden. Wenn eine Spielsitzung vorzeitig beendet wird, legen die Bedingungen in der Regel fest, wer für nicht bezahlte Wetten verantwortlich ist und wie die Haftung begrenzt wird.
Der Schutz Ihrer Anmeldedaten liegt in Ihrer Verantwortung. Wenn Slotimo ungewöhnliche Aktivitäten oder verdächtig erscheinende Transaktionen bemerkt, kann es Auszahlungen vorübergehend stoppen oder weitere Verifizierungen verlangen, um Ihr Konto und Ihre Identität zu schützen. Für schnelle und einfache Auszahlungen von €100 oder mehr stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil mit denen in Ihren rechtlichen Dokumenten übereinstimmen. Um Compliance-Probleme zu vermeiden, nutzen Sie Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Bevor Sie an einer Promotion teilnehmen, stellen Sie sicher, dass Sie die Regeln kennen, insbesondere wenn Sie Spiele mit vielen möglichen Ergebnissen spielen möchten.
Die Registrierung bei Slotimo Casino ist nur für Erwachsene möglich, die legal online spielen dürfen, wo sie leben. Wenn Sie ein Konto erstellen, erklären Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt sind und dass Sie alle in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllen. Wenn ein Konto diese Anforderungen nicht erfüllt, kann Slotimo Casino es schließen, sperren oder blockieren. Dies umfasst Situationen, in denen der Zugriff aus einem eingeschränkten Gebiet versucht wird oder Identitätsinformationen nicht bestätigt werden können.
Während der Registrierung oder später, wenn sich Dinge ändern, kann jede Einschränkung angewendet werden. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um berechtigt zu sein, oder das höhere gesetzliche Glücksspielalter in Ihrer Region, falls dieses abweicht. Slotimo Casino kann jederzeit einen Altersnachweis verlangen, und Nutzer können erst auf die Website zugreifen, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist.
Sie können sich in einigen Orten nicht registrieren oder spielen, wegen Lizenz-, Rechts- oder Regulierungsproblemen. Dies hängt davon ab, wo Sie sich gerade befinden, auch wenn Sie reisen, und kann auch von Ihrem Wohnort oder Ihrer Staatsangehörigkeit abhängen, wenn das Gesetz dies verlangt. Wenn Sie versuchen, sich von einem Deutschland aus anzumelden, der dies nicht erlaubt, kann Ihr Konto abgelehnt oder später deaktiviert werden, wenn dies festgestellt wird.
In der Regel kann jede Person nur ein Konto haben. Ihr Konto könnte geschlossen werden und Sie könnten die Chance auf Promotionen verlieren, wenn Sie zu viele Konten erstellen, doppelte Profile nutzen oder sich für jemand anderen anmelden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren echten Namen und Informationen verwenden, die mit denen auf Ihrem Ausweis übereinstimmen. Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Ihnen gehören und die Sie später erreichen können, wenn Sie sich anmelden. Sie sollten anderen Personen nicht erlauben, Ihr Konto zu nutzen oder Ihre Anmeldedaten zu teilen.
Slotimo Casino kann Ihren Namen, Ihr Alter und Ihre Adresse sowie Ihren Standort (zum Beispiel über IP- und Gerätedaten) überprüfen, um sicherzustellen, dass die von den Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln eingehalten werden. Der Kontozugriff kann eingeschränkt werden, wenn angeforderte Dokumente nicht innerhalb der Frist eingereicht werden.
Sie können nur Zahlungsmethoden und Guthaben nutzen, die Ihnen gehören. Wenn Sie mit einer Drittpartei-Methode einzahlen oder versuchen, Geld auf ein anderes Konto abzuheben, kann die Transaktion abgelehnt oder zusätzlichen Prüfungen unterzogen werden. Wenn das Guthaben einen bestimmten Betrag erreicht, wie €100, werden Auszahlungen möglicherweise erst bearbeitet, nachdem sie erfolgreich verifiziert wurden.
Die Registrierung eines Slotimo Casino-Kontos ist nur für Personen möglich, die alt genug sind, um legal zu spielen, und deren persönliche Informationen korrekt und aktuell sind. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihre Kontaktinformationen sind alles Informationen, die Sie bei der Registrierung als korrekt und als Ihre eigenen bestätigen. Eine strikte „Ein-Konto“-Richtlinie und regelmäßige Know-Your-Customer-(KYC)-Prüfungen halten die Kunden von Slotimo Casino sicher und gewährleisten faires Spiel. Diese Regeln helfen, Betrug zu verhindern, Spieler zu schützen und sicherzustellen, dass Auszahlungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber gehen.
Personen, die bei Slotimo Casino spielen, können nur ein Konto gleichzeitig haben. Dies gilt für alle Geräte, Browser, IP-Adressen, Zahlungsmethoden, Heim-Internetverbindungen und geteilte Internetverbindungen. Slotimo kann den Zugriff einschränken, Konten sperren und weitere Nachweise verlangen, bevor Spieler spielen dürfen oder Auszahlungsanfragen von 100 € oder mehr bearbeitet werden, wenn mehrere Konten derselben Person oder Umgebung zugeordnet werden.
Konten sind verknüpft, wenn sie denselben Namen, dieselben Kontaktinformationen, dieselbe Zahlungsmethode oder dieselben technischen Identifikatoren mehr als einmal aufweisen. Sie sollten nicht versuchen, zwischen Profilen zu wechseln, wenn Sie versehentlich mehr als ein Konto erstellt haben. Kontaktieren Sie stattdessen den Support, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Personen, die Sie kennen, einschließlich Familie und Freunden, sollten nicht in Ihrem Namen registrieren. Nutzen Sie keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, die Sie später nicht erreichen können. Eröffnen Sie keine zusätzlichen Konten, um Limits oder Berechtigungsregeln zu umgehen.
Die „Ein-Konto“-Regel ist noch strenger, wenn ein Bonus oder eine Promotion läuft. Personen, die sich mehr als einmal registriert haben, können ihre Bonusgewinne entzogen bekommen, und Einzahlungen können zurückgehalten werden, bis Eigentumsprüfungen durchgeführt wurden. Sie können jederzeit von Slotimo Casino aufgefordert werden, Ihre Identität zu verifizieren, dies ist jedoch in der Regel vor Ihrer ersten Auszahlung, nach Änderung wichtiger Kontoinformationen oder bei Aktivitäten, die Sicherheitsprüfungen auslösen, erforderlich. Nach Einzahlungen in Höhe von insgesamt €300 oder einer Auszahlungsanfrage von €200 kann ebenfalls eine Verifizierung verlangt werden.
Für einen reibungslosen KYC-Prozess stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie in Ihr Profil eingeben, exakt mit denen auf Ihren Dokumenten übereinstimmen. Dies umfasst die Richtigkeit Ihres Namens, Ihres Geburtsdatums und dass Sie der Kontoinhaber sind. Ihre Wohnadresse muss ebenfalls mit den Angaben in Ihrem Profil übereinstimmen. Ihre Zahlungsmethode muss ebenfalls mit den Angaben in Ihrem Profil übereinstimmen, um das Risiko von Rückbuchungen zu verringern. Die Herkunft der Mittel muss bei Bedarf durch Compliance-Regeln bestätigt werden.
Der Genehmigungsprozess kann verzögert werden, bis kleine Probleme behoben sind, wie fehlende zweite Vornamen oder inkonsistente Schreibweisen. In den meisten Fällen verlangt Slotimo Casino klare, gültige Dokumente, die Ihre Identität und Ihren Wohnort nachweisen. Zusätzliche Informationen können erforderlich sein, um gesetzlichen Anforderungen basierend auf Ihrem Deutschland und der von Ihnen genutzten Bankmethode zu entsprechen. Ein von einer Behörde ausgestellter Ausweis mit Foto, vollständigem Namen und Geburtsdatum dient als Identitätsnachweis. Ein Adressnachweis ist ein Dokument, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Adresse enthält. Die Überprüfung Ihrer Zahlungsmethode ist wichtig, um sicherzustellen, dass die von Ihnen für die Einzahlung von €50 genutzte Methode wirklich Ihnen gehört. Weitere Informationen zur Compliance, wie ein Nachweis über deutsch oder Antworten auf Fragen zum verantwortungsvollen Spielen und zur Geldwäschebekämpfung, falls erforderlich.
Dokumente müssen aktuell, lesbar und unverändert sein. Slotimo Casino kann Bilder ablehnen, die unscharf sind, abgeschnittene Ecken haben, nicht übereinstimmende Details aufweisen oder verändert aussehen. Sie könnten aufgefordert werden, eine neue, gültige Kopie von Dokumenten einzureichen, wenn diese während der Bearbeitung ablaufen. Einige Aktionen, insbesondere Auszahlungen, können während der laufenden Verifizierung eingeschränkt werden. Bevor Sie eine Auszahlung von €100 beantragen, stellen Sie sicher, dass Sie die Know-Your-Customer-(KYC)-Schritte abschließen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Kontoinformationen gleich bleiben, wie Ihre Adresse und Telefonnummer.
Um Ihren Slotimo-Willkommensbonus in Bargeld umzuwandeln, müssen Sie die für dieses Angebot festgelegten Umsatzbedingungen erfüllen. Dazu gehören der maximale Einsatz, die Spiele, die zählen, und das Ablaufdatum. Diese Anforderung basiert in der Regel auf einem Vielfachen des Bonusbetrags, kann aber auch auf dem Einzahlungsbetrag basieren. Das bedeutet, dass Sie qualifizierende Wetten platzieren müssen, bis die Durchspielanforderung erfüllt ist. Bevor Sie sich anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, ob die Umsatzbedingung für „nur Bonus“ oder „Einzahlung + Bonus“ gilt. Als Beispiel: Um für einen €100 Bonus berechtigt zu sein, müssen Sie €3500 an qualifizierenden Wetten platzieren. Die 35x auf Einzahlung plus Bonus kann je nach Einzahlungshöhe höher sein.
Die Umsatzbedingung gibt an, wie viel Sie wetten müssen, bevor Sie Ihren Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne auszahlen können. Nur Wetten mit echtem Geld, die in für den Bonus berechtigten Spielen und während des Bonus aktiv getätigt werden, zählen. Wenn Sie den Bonus vor Erfüllung der Anforderungen stornieren, könnten Sie jegliches Bonusgeld und damit verbundene Gewinne verlieren.
Während der Willkommensbonus aktiv ist, ist der maximale Einsatz pro Spin oder Runde durch die Umsatzbedingungen begrenzt. Wenn Sie mehr Wetten als den Höchsteinsatz platzieren, kann Slotimo dies als Verstoß gegen die Bonusregeln betrachten, und Sie könnten den Bonus und alle Gewinne verlieren. Halten Sie Ihre Einsätze niedrig, wenn Sie unsicher sind. Es ist beispielsweise sicherer, bei oder unter €5 pro Spin zu bleiben, bis Sie das Spiel beendet haben.
Die Spielgewichtung gibt an, wie viel jedes Spiel zu Ihrer Wette beiträgt. Tischspiele zählen in der Regel nicht oder weniger als Slots, während Slots in der Regel zählen. Wenn ein Spiel einen niedrigen Beitrag hat, müssen Sie möglicherweise deutlich mehr wetten, um die Anforderung zu erfüllen, als wenn Sie reguläre berechtigte Slots spielen. Spiele mit hohem Beitrag, bei denen es sich in der Regel um Slots handelt, zählen oft nahezu 100 % der Umsatzbedingungen. In den meisten Fällen können Spiele mit niedrigem Beitrag wie Roulette, Blackjack, Baccarat und einige Live-Tische nur teilweise zählen. Diese Spiele zählen nicht zum Gesamtergebnis; sie können überhaupt nicht zählen, wenn sie live sind, einen niedrigen Hausvorteil haben oder ausgeschlossen sind.
Die Zeit, die Sie haben, um die Umsatzbedingung zu erfüllen, wird durch das Bonus-Ablaufdatum festgelegt. Wenn Sie die Durchspielanforderungen nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit erfüllen, verfallen die meisten Willkommensboni. Ein verbleibendes Bonusguthaben kann dann entzogen werden. Wenn Sie einen €100 Bonus einlösen, stellen Sie sicher, dass Sie genug Spiele spielen, um die Umsatzbedingungen vor der Frist zu erfüllen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie hauptsächlich Spiele mit niedrigen Auszahlungen spielen.
Praktischer Tipp: Wenn Sie den Willkommensbonus schnell freispielen möchten, spielen Sie die berechtigten Slot-Spiele, die Ihnen das meiste Geld einbringen, stellen Sie sicher, dass jeder Einsatz innerhalb des maximalen Einsatzes bleibt, und wechseln Sie nicht zu nicht berechtigten Spielen, bis alle Ihre Wetten erfüllt sind.
Promo-Codes bei Slotimo Casino sind einmalige Angebote, mit denen Sie einen bestimmten Bonus, Freispiele oder ein Sonderangebot erhalten können, wenn Sie den Code bei der Anmeldung, bei einer Einzahlung oder auf der Promotionsseite eingeben. Für jeden Gutscheincode gelten unterschiedliche Regeln, und Sie können nur Codes nutzen, die von Slotimo oder seinen offiziellen Partnern stammen. Laufende Promotionen funktionieren etwas anders. Alle berechtigten Spieler können sie möglicherweise sehen, oder Sie müssen sich aktiv anmelden, bevor Sie Boni erhalten. Überprüfen Sie immer, ob die Promotion in Ihrem Konto bestätigt werden muss, damit Sie keine Belohnung verpassen.
Wenn Sie sich anmelden müssen, ist die Promotion erst aktiv, nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie teilnehmen möchten. Wenn Sie vor dem Opt-in einzahlen, könnte dies als normale Einzahlung behandelt werden und Ihnen keinen Bonus einbringen, selbst wenn Sie ihn später beantragen. Promo-Codes müssen in der Regel genau so verwendet werden, wie angegeben, innerhalb der vorgegebenen Frist und für den richtigen Zweck (wie eine qualifizierende Einzahlung). Wenn es eine Promotion gibt, die nur eine Person nutzen kann, können Sie diese nicht mit einem anderen Code kombinieren oder mehrmals nutzen, indem Sie mehrere Einzahlungen tätigen. Nutzen Sie den Gutscheincode dort, wo er angegeben ist (Registrierung, Kasse oder Promotionsseite, falls angegeben). Die Zahlung muss mindestens den erforderlichen Mindestbetrag betragen, wie €20. Schließen Sie für diejenigen, die dies benötigen, den Opt-in-Prozess vor der qualifizierenden Aktion ab. Wenn es nicht ausdrücklich erlaubt ist, versuchen Sie nicht, sich überschneidende Angebote auf dieselbe Einzahlung zu stapeln.
Hinweis zur Berechtigung: Einige Promo-Codes und Angebote sind möglicherweise nicht für Personen verfügbar, die in Deutschland leben oder deren Konten derzeit aktiv sind. Wenn es Limits für den Erhalt des Bonus gibt, kann Slotimo diesen möglicherweise nicht gewähren und die Einzahlung als Bargeldspiel behandeln.
Gutschein-Codes und laufende Angebote haben Zeiträume, in denen sie genutzt werden können. Sobald Sie einen Code erhalten, kann dieser an einem bestimmten Datum, nach einer bestimmten Anzahl von Einlösungen oder nach einem kurzen Aktivierungsfenster ablaufen. Slotimo kann laufende Promotionen auch stoppen, ändern oder neu anordnen, was besonders nützlich ist, wenn sich Werbekalender ändern. Sobald Sie einen Bonus erhalten, haben Sie möglicherweise eine bestimmte Zeit, um ihn zu nutzen. Sie haben beispielsweise möglicherweise nur eine bestimmte Anzahl von Tagen, um Freispiele oder Ihr Bonusguthaben zu nutzen. Wenn Sie die Frist nicht einhalten, können der Bonus und nicht genutzte Freispiele automatisch verfallen.
Slotimo betrachtet Boni und Gutschein-Codes als kostenlose Spiele zum Spaß. Das Casino kann Promotionen einschränken, Boni entziehen, Bonusgewinne stornieren oder weitere Prüfungen verlangen, bevor Spieler auszahlen können, wenn es Aktivitäten erkennt, die auf Bonusmissbrauch oder unfairen Vorteilsspiel hindeuten. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen könnte das Konto in sehr schweren Fällen geschlossen werden. Einige Handlungen, die als Bonusmissbrauch angesehen werden könnten, sind das Erstellen mehrerer Konten oder die Nutzung geteilter Geräte oder Zahlungsmethoden, um dasselbe Angebot mehr als einmal zu erhalten. Die Nutzung eines Gutschein-Codes mit Personen oder Methoden, für die er nicht erstellt wurde. Der Versuch, zusätzlichen Wert durch Ausnutzung technischer Probleme, Verzögerungen oder fehlgeschlagener Spiele zu erhalten. Das Platzieren von Wetten, die darauf abzielen, die Bonusberechtigungen zu umgehen, wie Muster, die darauf abzielen, das Risiko beim Umsatz zu reduzieren. Die Zusammenarbeit, um etwas aus Promotionen herauszuholen, wird als Kollusion bezeichnet. Wenn eine Promotion einschränkt, wie Sie spielen, wie viel Sie wetten oder welche Spiele Sie spielen dürfen, bleiben diese Limits während des Bonuszeitraums bestehen. Es ist eine gute Idee, den Support zu kontaktieren, bevor Sie große Beträge wie €200 oder mehr während eines aktiven Bonus wetten, wenn Sie unsicher sind, ob eine bestimmte Spielweise erlaubt ist.
Freispiele bei Slotimo sind in der Regel an bestimmte Promotionen gebunden und können nur für eine kurze Zeit auf bestimmten Slot-Spielen genutzt werden. Überprüfen Sie die Bonusnachricht auf die genaue Liste der Spiele, den Betrag, den Sie pro Spin setzen können, und die Zeit bis zum Ablauf der Spins. Diese Details sagen Ihnen, wo und wie Sie die Spins nutzen können. Freispielgewinne werden als Bonusgewinne behandelt und können begrenzt sein oder Umsatzbedingungen unterliegen. Wenn Sie Freispiele erhalten, könnten Sie beispielsweise ein maximales Auszahlungslimit und eine Durchspielanforderung sehen, die Sie erfüllen müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. Freispiele können nicht auf allen Slots genutzt werden, daher stellen Sie sicher, dass Sie wissen, welche berechtigt sind, bevor Sie mit dem Spielen beginnen. In den meisten Fällen erlaubt Slotimo die Nutzung nur auf einer bestimmten Liste von Spielen. Sie können sie nicht auf anderen Spielen nutzen.
Wenn Sie einen Slot öffnen, der nicht berechtigt ist, werden Sie aufgefordert, mit echtem Geld zu spielen. Häufige Berechtigungsregeln: Freispiele können nur auf den Slots genutzt werden, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Angebots aufgeführt sind (manchmal nur ein Spiel). Promotionen legen den Einsatz pro Spin auf einen bestimmten Betrag fest, wie €0.20 pro Spin, und dieser kann nicht geändert werden. Es ist üblich, dass Freispiele nach einer bestimmten Zeit ablaufen, wie 72 Stunden. Während Freispielen sind einige Funktionen möglicherweise nicht verfügbar (zum Beispiel Bonus-Kauf-Optionen), aber dies hängt von der Promotion ab. Es wird ein Hinweis in den Kampagnenbedingungen geben, wenn eine Promotion nur für Spieler aus Deutschland offen ist oder durch deutsch eingeschränkt ist. Die Berechtigungszeile sollte vor der Einzahlung oder Nutzung des Angebots überprüft werden, wenn Ihr Standort nicht angezeigt wird.
Gewinner aus Freispielen werden während Promotionen oft als Bonusgeld statt als Bargeld ausgezahlt. Bevor Sie das Bonusgeld auszahlen können, müssen Sie die Umsatzbedingungen erfüllen. In diesem Fall erhalten Sie 50 Freispiele zu €0.20. Achtzehn € gehören Ihnen. Es kann Gewinnobergrenzen und andere Limits für die Promotion geben. Wenn die Umsatzbedingung beispielsweise 30x beträgt, müssen Sie €540 wetten, bevor Sie €18 abheben können.
Tipp: Sobald die Promotion beginnt, öffnen Sie die Detailseite und notieren Sie die Namen der berechtigten Slots. Die Nutzung der Spins auf dem richtigen Spiel verhindert, dass Sie versehentlich von Ihrem echten Guthaben spielen.
Viele Freispielangebote haben einen maximalen Betrag, der in Bargeld umgewandelt werden kann. Sie können nur €100 nach Abschluss des Umsatzes umwandeln und auszahlen, wenn beispielsweise die maximale Auszahlung €100 beträgt und Sie €130 aus Freispielen gewinnen.
Sobald Sie die Umsatzbedingung erfüllt haben, müssen Sie möglicherweise noch Standard-Auszahlungsprüfungen durchlaufen, wie die Verifizierung Ihres Kontos und die Sicherstellung, dass Ihre Zahlungsmethode immer dieselbe ist. Wenn die Bonusbedingungen angeben, dass Sie mindestens €20 abheben müssen, müssen Sie dies tun, wenn Sie Ihre Auszahlungsanfrage stellen.
Sie können nur einen bestimmten Betrag pro Zahlungsmethode und Kontotyp einzahlen. Bevor Sie die Transaktion bestätigen, zeigt die Kassen-Seite Ihnen Ihre genauen Mindest- und Höchstbeträge an. Kontaktieren Sie den Support und bitten Sie um eine Limit-Überprüfung, wenn Sie ein höheres Limit benötigen. Sie können eine andere Methode ausprobieren, wenn die erste nach Überprüfung Ihrer Bank- oder Wallet-Limits, Namensübereinstimmung und verfügbaren Guthaben nicht funktioniert.
Um Geld abzuheben, gehen Sie zur Kasse und wählen Sie Auszahlung. Nutzen Sie wenn möglich dieselbe Methode, mit der Sie eingezahlt haben, und geben Sie den Betrag ein. Wir bearbeiten Auszahlungen nach internen Prüfungen; die Dauer variiert je nach Methode und Ihrem Verifizierungsstatus. Wenn Sie einen Bonus genutzt haben, müssen alle Umsatzregeln erfüllt sein, bevor eine Auszahlung genehmigt wird. Wir können die Auszahlung auf eine Zahlungsmethode in Ihrem eigenen Namen verlangen und Einzahlungen je nach Compliance-Regeln an die ursprüngliche Methode zurückgeben, bevor Gewinne ausgezahlt werden.
Bonusregeln sind in der Bonusbeschreibung aufgeführt und gelten ab dem Moment der Aktivierung des Bonus. Typische Bedingungen umfassen eine Umsatzanforderung, eine Frist zur Erfüllung des Umsatzes und eine maximale Auszahlungsobergrenze für bestimmte Promotionen. Während ein Bonus aktiv ist, können einige Spieltypen nicht erlaubt sein oder weniger zum Umsatz beitragen. Wenn Sie einen Bonus stornieren, besagen die Regeln der Promotion, dass alle Bonusmittel und damit verbundenen Gewinne entzogen werden können.
Wir können (1) Identifikation (Reisepass oder Ausweis), (2) Adressnachweis (Stromrechnung oder Kontoauszug) und (3) Zahlungsnachweis (Foto Ihrer Karte mit verdeckten sensiblen Nummern oder Screenshot Ihrer E-Wallet mit Ihrem Namen) verlangen. Dies dient dem Schutz Ihres Kontos und der Einhaltung der Regeln. Ihr Slotimo-Profil muss mit den angegebenen Informationen übereinstimmen. Sie können Dateien auf Ihr Konto hochladen oder sie an den Support senden, wenn dieser Sie dazu auffordert. Bildprobleme, abgelaufene Dokumente oder nicht übereinstimmende Namen, Adressen oder Nationalitäten sind die Hauptgründe für Verzögerungen.
Spieler in Deutschland sollten die Gesetze in ihrem eigenen Land überprüfen, bevor sie sich anmelden und spielen. In einigen Gebieten können wir Personen nicht zulassen, und bei Bedarf können wir einen Wohnsitznachweis verlangen. Nutzen Sie ein starkes, einmaliges Passwort, sperren Sie Ihr Gerät, zahlen Sie nicht für Dinge über öffentliches WLAN und melden Sie sich nach dem Spielen von Ihrem Konto ab. Ungewöhnliche Anmeldungen werden überwacht, und bei Risiko können wir ein Konto sperren. Kontaktieren Sie unverzüglich den Support, um Auszahlungen zu stoppen und Ihr Passwort zurückzusetzen, wenn Sie glauben, dass jemand anderes ohne Ihre Erlaubnis Zugriff erhalten hat.
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